Ресурсы бизнеса, которых вы не замечаете
Ресурсы — очень широкое понятие, и почти всегда они у вас уже есть. Проблема не в отсутствии ресурсов, а в том, что их не замечают.
- Ресурс — это не только деньги: навыки, связи, знания, репутация, база клиентов, кредит.
- Часто нужного ресурса «нет» ровно до того момента, пока на бизнес не посмотрит свежий взгляд.
- Неиспользуемый ресурс — забытый актив, «спящая» база — это деньги, лежащие рядом.
- Обмен ресурсами (я тебе — рекламу, ты мне — работу) закрывает задачи без денег.
Ресурс — это не только деньги
Простой пример: нужно отремонтировать квартиру, денег на мастеров нет — но я умею настраивать рекламу. Значит, я могу обменять свой навык на нужную работу. Ресурс — это и связи (близкий друг знаком с премьер-министром), и знания, и даже школьный навык «приколачивать доски», если он пригодится.
Забытый ресурс — деньги рядом
У клиента была типография, не хватало 10 000 долларов на станок. Мы искали ресурсы — и вспомнили: лет 15 назад он купил раритетную машину «на восстановление» и совсем про неё забыл. Продал за 20 000 долларов и купил всё, что нужно. Кстати, банк — тоже ресурс, кредитный.
«Иногда человек смотрит на вещь и думает, что это просто вещь, а не ресурс.»
«Спящая» база — самый частый неиспользуемый ресурс
Типичный диалог: «Какая у вас база? — 9000. — А предложения по ней делали? — Нет». Ресурс есть, но не используется — как телевизор, на котором годами сидят вместо того, чтобы смотреть. Группа в Facebook, телеграм-канал, клиентская база — всё это активы, которые уже у вас есть.
Зачем нужен свежий взгляд
Сам человек часто не видит выхода — нужен второй, чтобы найти ресурс. Именно поэтому консультант — правильный выбор: не «решить за вас», а увидеть то, что лежит рядом. И работает это в обе стороны: обмен ресурсами выгоден обоим.
Как работать с базой и не терять клиентов — «Что такое лид на самом деле». Аудитория, которую вы недооцениваете — «Аватар идеального клиента». Основа подхода — «Что такое системный маркетинг».
Частые вопросы
Что считается ресурсом бизнеса?
Не только деньги: навыки, связи, знания, репутация, клиентская база, доступ к кредиту, даже забытые активы. Всё, что можно использовать для достижения цели.
Как найти ресурсы, если «их нет»?
Обычно они есть, но не замечаются. Помогает свежий взгляд со стороны: он видит «спящие» активы, неиспользуемую базу и навыки, которые можно обменять.
Что такое «спящая» база и почему это ресурс?
Это накопленные контакты и подписчики, по которым не делают предложений. Работа с базой — один из самых быстрых способов получить продажи без затрат на новую рекламу.